В связи с открытием второго колл-центра нам требуется оператор с перспективой карьерного роста до полноценного руководителя. Обязанности: Организация, контроль, мониторинг работы операторов. Обучение, адаптация стажеров. Помощь операторам в решении текущих вопросов. Согласование с клиентами оформленных операторами заявок. Распределение заявок по мастерам и районам обслуживания...